Wat zijn cookies eigenlijk?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Ze helpen websites om je voorkeur te onthouden en je ervaring persoonlijker te maken. Denk aan ze als digitale herinneringen die ervoor zorgen dat de site zich jouw keuzes herinnert.

Wanneer je terugkeert naar onze site, kunnen cookies informatie delen over je vorige bezoek. Dit kan zijn welke cursus-informatie je bekeek of welke taalvoorkeuren je hebt ingesteld.

Verschillende soorten tracking die we gebruiken

We verzamelen data op meerdere manieren. Sommige methoden zijn direct zichtbaar, andere werken meer op de achtergrond. Hier is een eerlijk overzicht:

Categorieën van cookies op ons platform

Strikt noodzakelijke cookies

Deze kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zijn essentieel voor basisfunctionaliteit zoals inloggen op je account, toegang krijgen tot cursusmateriaal en het navigeren door beveiligde delen van ons platform.

Zonder deze cookies zou je bijvoorbeeld niet in kunnen loggen of cursussen kunnen volgen. Ze verzamelen geen informatie die gebruikt wordt voor marketing.

Functionele cookies

Deze verbeteren je ervaring door voorkeuren te onthouden. Ze herinneren bijvoorbeeld je taalvoorkeur, welke cursussen je hebt gemarkeerd als favoriet, of welke video-instellingen je gebruikt.

Je kunt deze uitschakelen, maar dat betekent wel dat je elke keer opnieuw je voorkeuren moet instellen. Eerlijk gezegd maakt het je ervaring gewoon minder soepel.

Analytische cookies

We gebruiken deze om te begrijpen hoe cursisten ons platform gebruiken. Welke modules worden het meest bekeken? Waar haken mensen af? Welke navigatiestructuur werkt het beste?

Deze inzichten helpen ons echt om de leerervaringen te verbeteren. We zien bijvoorbeeld dat video's van een bepaalde lengte beter werken, of dat bepaalde onderwerpen meer aandacht verdienen.

Marketing cookies

Deze volgen je gedrag over verschillende websites heen om relevante advertenties te tonen. Als je bijvoorbeeld informatie over een specifieke cursus bekijkt, kun je later advertenties zien voor gerelateerde opleidingen.

We werken samen met partners die deze cookies plaatsen. Je kunt ze uitschakelen via je browser-instellingen of via ons cookie-beheercentrum.

Hoe lang blijven cookies actief?

De levensduur van cookies verschilt enorm. Sommige verdwijnen zodra je je browser sluit, andere blijven maanden of zelfs jaren bestaan.

• Sessie cookies: Verdwijnen automatisch wanneer je de browser sluit - vaak binnen enkele uren
• Voorkeur cookies: Blijven meestal 12 maanden actief om je instellingen te onthouden
• Analytische cookies: Hebben een levensduur van ongeveer 24 maanden voor langetermijnanalyse
• Marketing cookies: Variëren van 30 dagen tot 2 jaar, afhankelijk van de specifieke campagne

Je kunt cookies op elk moment handmatig verwijderen via je browserinstellingen. Dit reset alle opgeslagen voorkeuren en data.

Beheer je cookie-voorkeuren

Je hebt verschillende opties om te bepalen welke cookies je accepteert. Hier zijn de meest praktische methoden:

Via je browser-instellingen

Alle moderne browsers bieden uitgebreide controle over cookies. Je kunt nieuwe cookies blokkeren, bestaande cookies verwijderen, of meldingen krijgen voordat een cookie wordt geplaatst.

Elke browser werkt iets anders, maar meestal vind je deze instellingen onder 'Privacy' of 'Beveiliging' in je browservoorkeuren. Zoek naar termen als 'cookies', 'site-data' of 'tracking'.

Privé-browsing modus

De meeste browsers hebben een 'incognito' of 'privé' modus. In deze modus worden cookies niet permanent opgeslagen en verdwijnen ze zodra je het privé-venster sluit.

Dit is handig als je tijdelijk zonder tracking wilt browsen, maar het betekent ook dat je elke sessie opnieuw moet inloggen en je voorkeuren opnieuw moet instellen.

Browser-extensies en add-ons

Er zijn tal van extensies die cookies automatisch blokkeren of beheren. Populaire opties zijn Privacy Badger, uBlock Origin, of Ghostery. Deze tools bieden vaak gedetailleerde controle over welke tracking je toestaat.

Specifieke cookies die we gebruiken

Voor volledige transparantie, hier is een overzicht van de belangrijkste cookies op ons platform. Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt naarmate we diensten toevoegen of wijzigen.

Third-party cookies en partners

We werken samen met externe dienstverleners die hun eigen cookies kunnen plaatsen. Dit zijn bijvoorbeeld video-hosting platforms, analyseservices, of advertentienetwerken.

Deze partners hebben hun eigen privacybeleid en cookie-beleid. We kiezen onze partners zorgvuldig, maar hebben geen directe controle over hun tracking-praktijken. Het is verstandig om hun beleid ook door te nemen als je bezorgd bent over privacy.

Huidige externe diensten

• Video-hosting: Voor het afspelen van cursusmateriaal en tutorials
• Analyse-platforms: Om gebruikspatronen en prestaties te monitoren
• Betalingsverwerkers: Voor veilige afhandeling van transacties (alleen bij betalingen)
• E-mailservices: Voor cursusnotificaties en communicatie

Al deze diensten zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan Europese privacyregelgeving. Ze gebruiken data alleen voor de doeleinden die wij met ze hebben afgesproken.

Jouw rechten en opties

Je hebt verschillende rechten wat betreft de data die via cookies wordt verzameld. Dit zijn niet alleen theoretische rechten - we respecteren ze actief en maken ze makkelijk toegankelijk.

Toegang tot je data

Je kunt op elk moment opvragen welke data we over je hebben verzameld via cookies. We verstrekken dan een overzicht van opgeslagen voorkeuren, gebruiksstatistieken en andere verzamelde informatie.

Wijzigen van voorkeuren

Je cookie-voorkeuren zijn niet permanent. Je kunt ze op elk moment aanpassen via je account-instellingen of door je browser-configuratie te wijzigen.

Verwijdering van data

Als je wilt dat we alle via cookies verzamelde data verwijderen, kun je dat aanvragen. We honoreren dergelijke verzoeken binnen 30 dagen, met uitzondering van data die we wettelijk moeten bewaren.

Updates van dit beleid

Dit cookiebeleid wordt regelmatig herzien. Als we nieuwe tracking-methoden implementeren of samenwerken met nieuwe partners, updaten we dit document.

Significante wijzigingen communiceren we via e-mail aan onze actieve cursisten. Kleinere aanpassingen worden gewoon in dit document verwerkt met een bijgewerkte datum onderaan de pagina.

We raden aan om dit beleid een paar keer per jaar door te nemen, vooral als je bezorgd bent over privacy. Technologie ontwikkelt zich snel en onze praktijken evolueren mee met nieuwe mogelijkheden en regelgeving.